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Formations DLR 2018

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SOCIAL - RH
Les ordonnances Macron - Vos nouvelles obligations

Dates et lieux des sessions 2018(1 jour)

- 22 février - Lille
- 27 février - Lyon
- 1er mars - Bordeaux


Programme et inscription



COMMERCIAL
Vendre plus et mieux par la relation et le processus commercial

(2 jours) - Noisy-le-Grand

- 21 et 22 février 2018
- 11 et 12 avril 2018
- 17 et 18 octobre 2018


Programme et inscription



SAV
Faire de vos techniciens des conseillers-vendeurs performants

(2 jours) - Noisy-le-Grand

- 28 février et 1 mars 2018
- 30 et 31 mai 2018
- 14 et 15 novembre 2018

Programme et inscription



GESTION
Maîtrise des ratios économiques et financiers de la profession

(1 jour) - Noisy-le-Grand

- 3 avril 2018
- 2 octobre 2018

Programme et inscription



JURIDIQUE
CGL : « Négociation commerciale et application des conditions particulières & générales de location »

(1 jour) - Noisy-le-Grand

- 5 avril 2018
- 13 novembre 2018

Programme et inscription



NUMÉRIQUE - COMMERCIAL
Les solutions numériques pour gagner de nouveaux clients

(1 jour) - Noisy-le-Grand
- 6 avril 2018
- 17 mai 2018

Programme et inscription



SAV
Manager et motiver une équipe de techniciens SAV

(3 jours) - Noisy-le-Grand

- du 15 au 17 mai 2018
- du 11 au 13 septembre 2018

Programme et inscription



COMMERCIAL
Les fondamentaux des techniques de vente

(2 jours) - Noisy-le-Grand

- 23 et 24 mai 2018

Programme et inscription



SAV
Faire de votre SAV un centre de profit avec les outils SABE (Gestion & Management)

(6 jours en 2 sessions de 3 jours) - Noisy-le-Grand

- du 5 au 7 juin et du 26 au 28 juin 2018
- du 27 au 29 novembre et du 11 au 13 décembre 2018

Programme et inscription



GARANTIE
Comprendre les enjeux de la garantie et construire une politique de garantie performante

(1 jour) - Noisy-le-Grand

- 7 septembre 2018

Programme et inscription



COMMERCIAL
Défendre son devis et préserver ses marges : Techniques de négociation

(2 jours) - Noisy-le-Grand

- du 9 au 10 octobre 2018

Programme et inscription

Renseignements et inscriptions
Laure TEVI - 01 49 89 32 36 - l.tevi@dlr.fr


 

Liens

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